一面锦旗和一封感谢信背后的温暖故事******

　　“情系老兵办实事，真情服务解忧难”一面红色的锦旗，一封感谢信，一位退伍老兵发自肺腑的感激情，让长春市宽城区退役军人事务局的工作人员温暖而感动。

　　近日，1983年退伍老兵宫艺为宽城区退役军人事务局送来锦旗和感谢信，表示感谢。

　　这背后又发生了什么故事呢？别着急往下看！

　　宫艺说：“真的特别感谢工作人员的倾心服务，帮助我在部分退役士兵社保补缴系统已经关闭的情况下，上报沟通申请，最终系统开放3小时把我录入了，完成部分退役士兵医保补缴工作。”

　　据了解，宽城区退役军人事务局在得知宫艺在办理个人医保退休手续出现无法缴费等难题时，工作人员主动担当，在严寒的天气里，多次专程去医保中心帮他沟通办理，最终帮助他完成医保退休个人缴费。

　　“不以小而不为，不以繁而不做”，长春市宽城区退役军人事务局在服务退役军人工作中切实做到“工作有落实、担当有作为，服务有温情，学习有实效”。

　　中国吉林网 吉刻APP记者 越明

新华全媒+｜峭壁上的春运安全守护者******

　　位于重庆市武隆区境内的渝怀铁路白沙沱1号隧道，地处乌江之畔，其一侧出口仰坡垂直高差300余米。在这个铁道旁平均坡度近60度的陡峭仰坡上，时常会有一群身着工服、手持各种排险器械的铁路工人攀爬其上。

　　春运开始后，这群峭壁上的安全守护者，进一步加强山体巡查、危岩检排的力度。他们用自己的方式，全力守护着从坡下经过的、春运期间增加至每天97对的往来列车，也守护着这条沿乌江而行、穿梭于武隆区喀斯特地貌间的铁路线。

　　记者：李爱斌

　　摄制：苏志刚

　　报道员：裴玉成

　　新华社音视频部制作